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2008广交会英语速成

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十年前,外贸行业的外销员是应届生们趋之若鹜的职业,然而时过境迁,随着中国国民经济对出口依存度的降低,国际对“中国制造”的不断打压,非关税壁垒中的技术性壁垒步步紧逼,美国对人民币汇率的不断干预,这新三座大山压得外贸企业喘不过气,尽管如此,还是有很多年轻人涌进外贸行业,想有所发展,大展拳脚,他们坚信“Businessman will be old , business will always be young”。他们之中有学工科的,有学理科的,当他们从事到外贸这行之后就发现,真正和外国客户交流起来却不知如何开口介绍自己的产品,不知怎样与客户商谈价格。 英语 口语的障碍使得交流无法流畅的进行。经过从事多年的外贸工作,我积累了一定的口语经验,可以让外贸新人迅速提高与国外客户在广交会现场交流的水平,实际上也就10句,高中水平也就5分钟强记,当然请依照以下情景一步步进行(专业 词汇 得你自己搞定):

场景1:在你的摊位附近来了一老外,首先确认他/她是冲你的摊位来的,千万别越界,否则其它公司摊位的外贸精英会扁你的。

语句1:May I help you ,sir/Madam ?

场景2:如果老外转身走了,那么好,你第一次接待任务就结束了;但如果老外问道:May I have your catalog?那你的第二句就用上了。

语句2:Yes,please have a seat , I would be glad to show you.或者说:sorry, sir.we do not have catalog but have all samples here , would you like to have a look?

场景3:如果老外转身又走了, 你先别急着想其它事,先说第三句。

语句3:May I have your name card ?Please嘿,你别看这不但是缓兵之计,同时也为你将来回公司汇报时吹牛X加料。

场景4:基于老外没走又接着看你的样品,你就得认真点了,突然老外问了一句:What is the price for your article No.XXX FOB SHANGHAI?

语句4:你这时就得慌乱的拿出你的笔记本或电脑笔记本,找啊找,一分钟冷场之后,你说:Our best and competitive price for article XXX is XXX.

场景5:基于老外没走又接着看你的样品,突然老外问了一句:where is your article XXX export to ? 这时你得小心点,这老外八成来者不善,要么你产品侵权,要吗他是最终用户想了解情况,你得稳住了,面带微笑地开始第五句;

语句5:Our article XXX is very popular in the world market and have exported to certain countries.等于什么都没说,外交辞令。

场景6:是衔接场景4的,老外听了价格后说:Oh,my god, your price is skyhigh ? can I sell you at this price ?你先别气,仍然面带微笑说下面一句:

语句6:You are very humor, our price is very reasonable and competitive.虽然你知道价格高,那又有啥办法呢,猪肉都十几块一斤了,汇率又天天升,你可管不了。

场景7:老外皱了一下眉头,问了一句让你无法站立的话:what will be the discount for 10 containers order ?我的天,老外你没事吧,订这多,当饭吃啊,但你立刻回过神来,第七句开始了;

语句7:We can give you 1pct discount for this bulk order if you sign the contract in the fair right now .

实际上这1pct 是你胡编的主要想成交,煽情用的.工厂根本不认你1个CONTAINER还是10个CONTAINERS,现在能生存下来的工厂都见过大风大浪,不在乎。那就一个字:非常拽。

场景8:老外拿出手机:乌里哇啦和总部汇报了一阵,反正你也听不懂,别理会。等他结束通话,他站起来走人的情况是最让人痛苦的,先别急着去W。C。哭,把客人名片收好再作上记录,然后客气的送客,语句八希望你用不上;

语句8:Thanks for your visit, keep contact and we hope to establish business very soon.

场景9:老外拿出手机:乌里哇啦和总部汇报了一阵,之后面无表情的对你说:shall we sign the contract now ?听清楚了,定了。你得扶着桌子站好了,别太兴奋了,接着成功的第九句要派用场了:

语句9:Have a seat ,just wait for a moment, would you like to have a cup of coffee, black / expresso ?很专业的样子,之后私下和经理说一声“掏30元,给整杯咖啡来,老外签单了。”然后你很自豪的开始准备合同,用机械打字机打,声音越大的越好,哇哦!其它摊位精英羡慕的不行,个个在说:“他们又签单了,我们咋就没人来呢?”

场景10:老外顺利地签了,之后和你说:Please pay attention to quality, we need top quality urgently.My friend.接着你脱口而出第十句;

语句10:We only export top quality goods and the delivery time is ensured, MY FRIEND.实际上,你啥也保证不了,因为采购的美差都是经理搞定,你只顾用好“庄利外贸 英语 5分钟速成”去接客就行了。

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