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微信公众号客户转换技巧

时间:2021-07-24人气: 作者:

  公众号大家有公众号的可能企业有公众号,个人谁知道,其实个人应该也有公众号,因为对一个企业来讲公众号的转化应该是最少要有我认为越多越好,最少要有四个,你公司官方公众号需要一个叫服务号,大家都知道公众号分两种,一种是服务号还有一种是订阅号对不对?服务号和订阅号都干吗用?各位知道微信公众号客户转换技巧吗?推荐阅读:如何准确区分客户类型

  我分解一下服务号和订阅号的区别。服务号他本身的作用是如果你公司是个商城,是需要支付商城的,那好,公众号是你的最佳选择,而订阅号他是干吗的?订阅要分三四个订阅号,第一个他可以作为微网站的传播还有可以作为微活动的传播,因为今天我要讲的是公众号的转化。太多东西没有时间讲,所以我只讲一点就是用订阅号如何去做客户转化。

  订阅号刚才说过他是可以做一些微网站以及可以做发布一些微活动,微活动怎么去发布?

  第一步,我认为是首先要做个预埋,大家都知道在双11之前什么时候开到网购,淘宝天猫和京东都开始在提前半个月已经开始做预埋,我是在11月11日0点开始做半价或者一折活动,那天在11月1号凌晨1点的时候我爱人到网上就等着凌晨0点钟就开始等待凌晨之前已经做预埋了,他已经看好产品的到零点钟再去购买,这个前提是已经做预埋。

  第二步,是设立你这个活动的规则,我什么时候做活动,因为我例如双11这个活动,当时双11当天从0点钟开始这是规则之一,但是我没有发布一个活动的话也要有相应的规则,这个规则不是咱们设立的,而且针对人群每个企业不同有不同的规则,不去详解。但是最终一个环节是什么?微信也好或者微博也好,你要想去做转化,必须要有什么?奖品,有奖转发,在我们玩儿微营销到我们落地的时候通畅我们会有这么一个规则,叫无奖品不促销,没促销无销售这么一个概念。

  第三步,就是设立中奖规则,怎么样的客户能够中奖,再举个小例子。前段时间我们刚做了一个项目,这个活动是怎么设立的,前期我们做了预埋,某一天客户可以参加我们的转盘抽奖,可是到那天之后呢我们的规则设定了,就是在整点这个玩法有两种,你可以不花钱玩法,也可以花钱玩法,都给大家介绍一下,如果你不想花钱去玩儿的话,可以作为一种在朋友圈里用你公众的订阅号发布一个活动规则之后,让员工首先在朋友圈去转发,专发了之后你的规则是什么呢?就是在某天的几点几分你分享到朋友圈里,是中奖者,而且你中完奖把你分享的那个时间你截屏给我。

  当然这里面有细节,有很多人不会截屏,你要把这个规则里面要说的越详细越好,例如说你截屏怎么去截,在你这个活动规则里面要去讲清楚,例如说苹果大家都知道,是按住最下面的小圆点再按开关机键就可以截屏了,有一些三星的、华为手机它是按着音量的下键再按开关机这是截屏,把这种规则要说清楚,因为人家玩儿的时候很多人不知道怎么去截屏,因为我们想要的是什么?就是他的截屏截过来,他的朋友圈发分享朋友圈的截图截过来,也有最后一步我们说过什么?中奖了之后你要去做中奖的公布,因为你中奖了不能说私底下我就把奖品给他了,这个是你做不到你想要营销效果的,我们要想做到营销效果的话就必须你中完奖以后把截屏发给我到时候谁中奖了我要在我的公众号上去公布的,还有一种更高级的玩儿法。

  就是用微网站叫营销组建里面的转盘,大转盘功能,当然这里面你还可以在活动当中提供更多的一些精美的图片以及让他呈现成为你的会员不管他有没有转化成你的客户购买去产生购买,但是首先你要的是他的信息,越完善越好。首先,中奖规则用微信和营销组件里面的东西用大转盘抽奖,要抽奖的话首先要注册会员,先成为我的会员,这是你可以抽奖的前提注册微会员,之后下一步就是抽奖,抽奖规则你可以写个大转盘或者是刮刮卡这都是一种形式。等结果出来之后,咱必须是要通过公布,必须是要通过把所有的好友在你的微信公众号里面去发布给大家让大家去看到,这样的话中奖者我们现在做微博活动、微信活动就是奖品是个手表,重奖者之后能够戴着手表发布一下再给我拍个照片传上来我去公布一下,这样的话会做一客户见证,我不是来忽悠大家的。推荐阅读:如何维护好客户关系

  当然这是一个微活动,大家还知道微信他本身是一个创造品牌的平台,什么叫品牌呢?只有有了品牌就可以信任,有了信任之后就可以去购买,对于每一个或者每一个企业来说他都是一个品牌,微信的品牌是从身边的人做起的,所以这里我想举个例子。因为从身边人也叫做强关系,什么叫做强关系呢?比如说我就给我小师妹打个广告…33:44火锅,大家可能不知道,我小师妹站起来一下…火锅的执行董事,比如说因为…可能大家不知道,但是我在我的朋友圈里发布一下,那我身边的人朋友可能会说…会好奇,对不对?因为我微信我的朋友圈是来自于哪里呢?

  第一是我的QQ好友第二是我的手机好友,所以说他是强关系,在这里不多做解释,我发布了…火锅评价了一下,评价完之后我很多朋友就会因为前几天我就发布了一个…的一个评价,然后很多朋友他说…是什么?我说…是火锅,是我的一个小师妹开个一个火锅店,很多朋友这个在哪儿,都来问我,去试一试。那同样的,他跟…如果是说在报纸上打广告的话,你猜会怎么着?大家会认为…是个什么有名的餐厅吗?只是认为你是一个垃圾广告,就像什么似的,你发布这种广告,如同于上门去了给人敲门,去在门上给人贴小广告,其实是没有作用的,但是朋友签这个强关系他是能起到一个关键作用的。

  微信他同时还是一个非常棒的CRM,叫客户关系管理平台,什么叫客户关系管理平台,对于因为你一旦是让你的用户关注你的微信之后你就可以点对点地跟他进行直接交流,微信的本身也是个四媒体平台。在这里我还想让你,因为我自己本身是做这个案例,我喜欢用案例说明一些事实,某毛巾品牌原来是走…,由于这么些年来,他的中间环节很多,利润是越来越少,但是这个品牌毛巾想出找到我,我给他出了一个方案,怎么做呢?在每块毛巾在原有的渠道每条毛巾的它有一个标签,标签上打上个二维码,当很多买了毛巾的人不管从任何渠道买了毛巾之后都会好奇,这儿还有一个二维码扫一扫,扫完之后他已经加了这套毛巾的官方微信公众账号,就是已经锁定了这个用户群,因为毛巾他的出量是非常非常大的,一年得几百万甚至上千万条,原来的时候大家都知道是渠道为王,但是现在呢微信真正让我们做到用户为王,你掌握终端用户,对你有什么好处呢?大家猜一猜,我在推出一款新毛巾,我还用不用这些传统,我可不可以不通过这些传统渠道去把我的毛巾推给我的用户呢?

  所以说微信他可以帮助一个企业掌握你的终端用户,我的时间有限,所以在这里给我下了一个任务,让我讲点干的,但是干的时间太有限了,讲也讲不完,所以这里我想给大家,因为我本身是做技术开发的,我想跟大家发生一些关系,我得为大家付出点什么,我本身今天付出点什么呢?因为贵宝老师刚才送软件了,那是我公司开发的,各位现场的刚才抽奖也抽了,各位有的没抽到奖肯定很遗憾,没关系,我站上来之后我要把干货给大家,每个人现场都送一个定位软件好不好?这还不够,我觉得这还不够,刚才我讲的微活动,微活动其实你本身的微信公众帐号它是有限的,你只能是不花钱做一些我刚才给你讲的截屏的活动,但是这种活动相对来说成本就时间成本就比较低,而且参与的人有可能会因为麻烦会不参与,但是我后者讲的要做一个大转盘抽样这种微活动的话是需要二次开发的,因为知道这个公众账号有开发模式和编辑模式,编辑模式的话你自己就可以玩儿了,但是开发模式的话是需要一个技术团队帮你去开发的,所以我作为一个开发单位过来之后把软件送给大家,还要给大家做微活动的一些支持,就是微网站。微网站其实在外边卖都是8800元一套,今天也送给大家,好不好?
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  但是呢,微网站我让大家不用去提供你的素材我帮你去做好,帮你去交付,支付的叫微商城,不带支付的叫微官网,你是展示性的,但是你要想做支付的话也行两种方法,也是有一种花钱的也有一种不花钱的,不花钱的就是你注册个账号,因为原来的时候注册淘宝可以。你可以做个外链,因为微网站有个外链功能,你可以通过外链连接到你的拍拍里面这也可以支付了,但是如果嫌麻烦,直接想做支付做微商城的话那得需要开发了,那个周期比较长,在这里我就不送给大家了。微网站因为我是给大家制作,大家需要一个空间,空间服务费,大家都知道你做网站是不是需要一个空间和域名的空间使用费,大家得自己承担了,那个我们是按照一个月一百块钱这么去收取的,所以一年德话也就一千两百块钱,如果有想做的,待会儿可以找我工作人员,调查一下吧,谁要做,可以举个手,在你的微信上直接连接、对接你的微信,从你的微信公众账号上就可以访问你的微网站,每次做微活动的时候就可以用上了。

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